How can we help you ?

Bagaimana Cara Registrasi dan mendapatkan Layanan Pakdok?
  • Unduh aplikasi Pakdok melalui Android Google Play, atau IOS App Store
  • Instal aplikasi Pakdok
  • Anda sudah dapat menggunakan Fitur Artikel Kesehatan dan Fitur Pengecekan Gejala
Bagaimana Cara menggunakan Fitur Konsultasi Dokter, Fitur Rekam Medis Elektronik Pakdok?
  • Apabila Anda belum pernah registrasi akun Pakdok sebelumnya, selain Fitur Artikel Kesehatan dan Fitur Pengecekan Gejala, untuk dapat menggunakan Fitur-Fitur Pakdok lainnya, diharuskan membuat (Registrasi) Akun Pakdok Anda
  • Buat akun Anda dengan mengisikan Nama Pengguna, Nama Lengkap sesuai KTP, Alamat Email, Password, dan Nomor Ponsel
  • Pakdok akan mengirimkan SMS kode verifikasi ke nomor ponsel yang Anda daftarkan
  • Masukan kode verifikasi yang dikirimkan oleh Pakdok ke aplikasi Pakdok Anda
Bagaimana Cara menggunakan Fitur Konsultasi Dokter?
  • Pastikan data diri Anda sudah lengkap
  • Pilih Fitur Konsultasi Konsultasi Dokter dari Menu Utama
  • Mulai Konsultasi
Bagaimana privasi data kesehatan Anda?
Pakdok menghormati dan menjaga kerahasiaan serta integritas dari setiap histori Pengguna. Rekam Medis Elektronik hanya dapat dimiliki dan dikelola sendiri, sehingga hanya Anda yang dapat memilih kepada siapa Rekam Medis Elektronik hendak diberikan
Apakah layanan Pakdok bisa digunakan di seluruh Indonesia?
Tidak. Layanan Pakdok saat ini hanya tersedia dan diperuntukan bagi masyarakat di Provinsi Gorontalo.
Apakah layanan Pakdok berbayar, dan berapa besarannya?
Untuk peserta BPJS yang terdaftar di salah satu Fasilitas Kesehatan yang sudah bekerjasama dengan Pakdok, maka tidak ada biaya yang harus dibayarkan oleh Pengguna
Bagaimana membeli dan pengantaran obat oleh Pakdok?
Untuk peserta BPJS yang terdaftar di salah satu Fasilitas Kesehatan yang sudah bekerjasama dengan Pakdok, khususnya Puskesmas, maka pengambilan obat langsung diberikan oleh Puskesmas atau diambil di Puskesmas Pembantu.

Untuk peserta non BPJS, pembelian obat yang direkomendasikan oleh Pakdok dibeli secara mandiri, atau menggunakan jasa layanan pengiriman mitra Pakdok

Preventive health care solution provider that  interconnects employee health compliance with mobile and web application.

Jakarta Office

Equity Tower 27th Floor Suite A-E Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 SCBD Lot 9 - Jakarta 12190
Telp. (021) 515 5636

WhatsApp chat